Chuyển đến nội dung

Trợ giúp và câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh về ứng dụng. Không tìm thấy câu trả lời? Chỉ cần gửi cho chúng tôi một email.

Những điều cơ bản

SwipelyNews là gì?

SwipelyNews là ứng dụng tin tức ngắn miễn phí cho iPhone và Android. Mỗi tin là một reel toàn màn hình: vuốt lên để xem tin tiếp theo. Mọi tin đều bắt nguồn từ một bài viết thật của một cơ quan báo chí, được AI tóm tắt và luôn hiển thị tên cơ quan báo chí kèm liên kết đến toàn bộ bài viết. Cách hoạt động

Tin tức trên SwipelyNews có phải do AI viết không?

Không. Mọi tin đều do một cơ quan báo chí đưa tin. AI chỉ rút gọn bài viết của cơ quan báo chí thành một tiêu đề trung lập và một bản tóm tắt ngắn, đồng thời chọn ảnh hoặc video từ bài viết đó. Cơ quan báo chí luôn được ghi nguồn và toàn bộ bài viết chỉ cách một lần chạm. Cách tóm tắt bằng AI hoạt động

Các tin đến từ đâu?

Từ hàng trăm cơ quan báo chí trên khắp thế giới, bằng 25 ngôn ngữ mà ứng dụng hỗ trợ. Mỗi tin hiển thị logo và tên cơ quan báo chí, cùng nút "Đọc trên" mở bài viết gốc ngay trên trang web của cơ quan báo chí đó. Các tin về cùng một sự kiện từ những cơ quan báo chí khác nhau được nhóm lại trong mục Toàn cảnh.

Bản tóm tắt tin tức bằng AI có chính xác không?

Bản tóm tắt hướng đến việc là một phiên bản ngắn trung thực của bài viết, nhưng AI có thể bỏ sót chi tiết hoặc sắc thái, và đôi khi hiểu sai. Vì vậy mọi tin đều được gắn nhãn "Tóm tắt bằng AI" và dẫn liên kết đến bài viết gốc. Hãy xem bài gốc cho những thông tin quan trọng, và dùng tính năng Báo cáo trong ứng dụng nếu bản tóm tắt bị sai. Cách tóm tắt bằng AI hoạt động

SwipelyNews có giống TikTok dành cho tin tức không?

Bảng tin hoạt động theo cách tương tự: các tin toàn màn hình để bạn vuốt lên, chạm hai lần để bày tỏ cảm xúc và bảng tin Dành cho bạn học được điều bạn thích. Nhưng không có nhà sáng tạo nội dung, bình luận hay nội dung tải lên. Mọi tin đều đến từ một cơ quan báo chí và dẫn liên kết đến bài viết gốc.

SwipelyNews xử lý vấn đề thiên kiến như thế nào?

Không nguồn tin nào hoàn toàn trung lập, vì vậy chúng tôi tập trung vào sự độc lập và minh bạch. Chúng tôi không liên kết với bất kỳ đảng phái, chính phủ, nhóm tôn giáo hay nhóm lợi ích, hoặc cơ quan báo chí nào. Bảng tin của bạn được xếp hạng tự động theo độ mới, mức độ phổ biến, quốc gia của bạn và cài đặt của chính bạn, không bao giờ theo quan điểm chính trị. Bản tóm tắt được viết theo hướng trung lập và ghi rõ nguồn của các nhận định, nhưng AI vẫn có thể mắc lỗi hoặc tạo ra thiên kiến, vì vậy mọi tin đều dẫn liên kết đến bài gốc, và mục Toàn cảnh cho phép bạn so sánh các cơ quan báo chí. Hãy dùng tính năng Báo cáo trong ứng dụng hoặc viết cho support@swipelynews.com nếu có điều gì có vẻ không đúng. Cách bảng tin hoạt động

SwipelyNews hỗ trợ những ngôn ngữ và quốc gia nào?

Ứng dụng có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung giản thể, tiếng Ả Rập, tiếng Ý, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Indonesia, tiếng Ba Lan, tiếng Trung phồn thể, tiếng Hà Lan, tiếng Việt, tiếng Nga, tiếng Hindi, tiếng Ba Tư, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy, tiếng Đan Mạch, tiếng Do Thái, tiếng Phần Lan và tiếng Thái. Ngôn ngữ và khu vực được đặt theo điện thoại của bạn, và bạn có thể thay đổi cả hai bất cứ lúc nào trong Cài đặt.

SwipelyNews có trên iPhone và Android không?

Có. SwipelyNews có trên App Store cho iPhone và trên Google Play cho điện thoại Android. Không có phiên bản web của bảng tin, nhưng các liên kết tin được chia sẻ sẽ mở trong ứng dụng, hoặc hiển thị tên cơ quan báo chí kèm liên kết đến bài viết gốc.

Thời gian miễn phí và video

SwipelyNews có miễn phí không?

Có. SwipelyNews miễn phí tải về và sử dụng, không cần gói đăng ký và không cần đăng ký tài khoản. Vài ngày đầu tiên trên một điện thoại hoàn toàn miễn phí. Sau đó, bạn có thể xem một video ngắn không bắt buộc để mở khóa tin tức không giới hạn trong một khoảng thời gian. Đó là loại quảng cáo duy nhất trong ứng dụng: không có banner.

Vì sao đôi khi tôi cần xem video?

Video có thưởng là cách giúp SwipelyNews luôn miễn phí. Sau những ngày miễn phí, khi thời gian đã mở khóa hết, lần vuốt tiếp theo sẽ hiển thị một thẻ đề nghị xem một video ngắn. Xem một video sẽ mở khóa tin tức không giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định, và bạn luôn thấy phần thưởng trước khi xem. Có giới hạn số video mỗi ngày, và video cuối cùng trong ngày sẽ mở khóa thời gian còn lại của ngày (đến nửa đêm UTC).

Tôi có thể đọc gì mà không cần xem video?

Việc mở bài viết gốc không bao giờ bị khóa. Các tin được mở từ liên kết chia sẻ hoặc thông báo, mục Khám phá, tin đã lưu, hồ sơ, cài đặt và các trang pháp lý cũng không bao giờ bị khóa. Nếu video không tải được, ứng dụng thường vẫn mở khóa thời gian cho bạn (một lần mỗi ngày).

Tài khoản của bạn

Tôi có cần tài khoản không?

Không. Bạn có thể bắt đầu đọc ngay. Cảm xúc và tin đã lưu của bạn được giữ trong một hồ sơ khách gắn với điện thoại này. Nếu muốn giữ lại chúng khi đổi điện thoại, bạn có thể tạo tài khoản miễn phí bất cứ lúc nào bằng mã qua email, Google hoặc Apple. Không cần mật khẩu.

Tôi cần bao nhiêu tuổi để dùng SwipelyNews?

SwipelyNews dành cho người lớn: bạn cần từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi hỏi năm sinh của mọi người một lần và không lưu lại. Nếu bạn dưới 18 tuổi, ứng dụng sẽ bị khóa trên điện thoại đó cho đến sinh nhật lần thứ 18 của bạn. Điều khoản dịch vụ

Làm cách nào để xóa tài khoản hoặc dữ liệu của tôi?

Trong ứng dụng, vào Hồ sơ, chạm vào biểu tượng bánh răng cài đặt, cuộn xuống cuối và chọn Xóa tài khoản (hoặc Xóa dữ liệu của tôi nếu bạn dùng ứng dụng với tư cách khách). Việc xóa sẽ bắt đầu ngay lập tức. Nếu có tài khoản, bạn cũng có thể gửi email đến support@swipelynews.com từ địa chỉ email của tài khoản. Xóa tài khoản và dữ liệu

Ai vận hành SwipelyNews?

SwipelyNews do một nhà phát triển độc lập vận hành. Thông tin về bên vận hành có trong mục Ai vận hành SwipelyNews của Chính sách quyền riêng tư, và trang Giới thiệu có thêm thông tin về ứng dụng.

Làm cách nào để liên hệ SwipelyNews?

Gửi email đến support@swipelynews.com để được trợ giúp về ứng dụng. Thông tin liên hệ dành cho báo chí, nhà xuất bản và các vấn đề pháp lý có trên trang liên hệ của chúng tôi.

Quyền riêng tư và dữ liệu

Làm cách nào để xem ít tin hơn về một chủ đề hoặc tắt một nguồn tin?

Nhấn giữ một tin hoặc chạm vào ⋯ để chọn Không quan tâm, Ẩn một chủ đề hoặc quốc gia, hoặc Tắt một cơ quan báo chí. Các chủ đề, quốc gia đã ẩn và cơ quan báo chí đã tắt sẽ không bao giờ xuất hiện trong bảng tin của bạn. Bạn có thể khôi phục chúng trong Cài đặt › Bảng tin của bạn › Sở thích, Quốc gia hoặc Nguồn tin. Cách bảng tin hoạt động

SwipelyNews dùng dữ liệu nào để cá nhân hóa bảng tin của tôi?

Bảng tin Dành cho bạn được xếp hạng dựa trên những gì bạn đọc, bày tỏ cảm xúc, lưu và chia sẻ, các tin bạn đánh dấu không quan tâm hoặc báo cáo, và quốc gia nơi kết nối của bạn xuất phát. Chúng tôi cũng dùng hoạt động này để tránh hiển thị cùng một tin hai lần và để lưu giữ tin đã lưu cũng như cảm xúc của bạn. Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa bất cứ lúc nào trong Cài đặt › Bảng tin của bạn (Bảng tin cá nhân hóa), và thẻ Mới nhất không bao giờ được cá nhân hóa. Bạn cũng có thể ẩn chủ đề, tắt cơ quan báo chí hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Video có thưởng đến từ đối tác quảng cáo của chúng tôi, Google AdMob: tùy vào nơi bạn sống và lựa chọn của bạn (sự đồng ý, Không bán hoặc chia sẻ, quyền theo dõi trên iOS), quảng cáo có thể được cá nhân hóa. Chính sách quyền riêng tư

Nguồn tin và nhà xuất bản

Tôi là nhà xuất bản. Bài viết của tôi được sử dụng như thế nào, và tôi có thể từ chối tham gia không?

Chúng tôi hiển thị một bản tóm tắt ngắn bằng AI kèm logo và tên của bạn, cùng tối đa bốn ảnh hoặc video từ bài viết, và đưa độc giả đến toàn bộ bài viết của bạn qua một liên kết nổi bật không bao giờ bị khóa. Chúng tôi không bao giờ đăng lại toàn văn bài viết. Bạn có thể từ chối tham gia (robots.txt hoặc email), yêu cầu đính chính hoặc gửi thông báo gỡ bỏ bất cứ lúc nào. Dành cho nhà xuất bản · Chính sách bản quyền

Vẫn cần trợ giúp?

Gửi email đến support@swipelynews.com. SwipelyNews do một nhà phát triển vận hành: phản hồi bằng tiếng Anh và có thể mất vài ngày làm việc, nhưng chúng tôi hoan nghênh tin nhắn bằng mọi ngôn ngữ.

Để báo cáo một tin, hãy nhấn giữ tin đó trong ứng dụng và chọn Báo cáo.