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भाषा संस्करणों के बारे में नोट: इस दस्तावेज़ के सभी भाषा संस्करण समान रूप से मान्य हैं।

अपना SwipelyNews अकाउंट और डेटा मिटाएँ

लागू होने की तारीख़: 8 अक्टूबर 2026 (2026-10-08) · पिछला अपडेट: 8 अक्टूबर 2026

यह पेज SwipelyNews द्वारा बनाए गए SwipelyNews ऐप (iOS और Android) के लिए है (देखें SwipelyNews कौन चलाता है)। आप कभी भी अपना अकाउंट, या अगर आपने कभी अकाउंट नहीं बनाया तो अपना गेस्ट डेटा, मिटा सकते हैं। यह मुफ़्त है, और तुरंत लागू होता है।

विकल्प 1: ऐप में (सबसे तेज़)

  1. SwipelyNews खोलें और प्रोफ़ाइल टैब पर जाएँ।
  2. सेटिंग्स गियर (ऊपर दाईं ओर) पर टैप करें।
  3. सबसे नीचे स्क्रॉल करें और अकाउंट मिटाएँ (अगर आपका अकाउंट है) या मेरा डेटा मिटाएँ (अगर आपने कभी साइन इन नहीं किया और ऐप को गेस्ट के तौर पर इस्तेमाल करते हैं) पर टैप करें।
  4. देखें कि क्या मिटाया जाएगा, और पुष्टि करें।
    • अगर आपने Apple से साइन इन किया था, तो आपसे Apple से पुष्टि करने को कहा जाएगा, ताकि हम आपकी Apple ID तक SwipelyNews का एक्सेस भी रद्द कर सकें।
  5. हो गया। आपको एक पुष्टि दिखेगी, और ऐप वेलकम स्क्रीन पर लौट आएगा।

विकल्प 2: ईमेल से (ऐप दोबारा इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं)

  • अगर आपका अकाउंट है: अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से support@swipelynews.com (विषय: "Privacy request") पर "Delete my account" विषय के साथ ईमेल करें। आपकी सुरक्षा के लिए, कुछ भी मिटाने से पहले हम उस पते पर एक पुष्टि कोड भेज सकते हैं। काम पूरा होने पर हम पुष्टि करेंगे, ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों के अंदर (आम तौर पर इससे काफ़ी पहले)।
  • अगर आप गेस्ट हैं: गेस्ट डेटा किसी ईमेल पते से जुड़ा नहीं होता, इसलिए हम उसे सिर्फ़ आपकी गेस्ट ID से ढूँढ सकते हैं।
    • ऐप में सेटिंग्स › सहायता › समस्या की रिपोर्ट करें का इस्तेमाल करें, जिसमें आपकी ID शामिल होती है; या
    • अगर आपके पास आपकी गेस्ट ID है, तो उसे हमें ईमेल करें।
    • वरना, गेस्ट डेटा 13 महीने तक कोई गतिविधि न होने पर अपने आप मिट जाता है।
    • अगर आपने गेस्ट के तौर पर ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दिया है, तो हमारे पास आपके डेटा को पहचानने का कोई तरीक़ा नहीं है (यह आपके नाम या ईमेल से जुड़ा नहीं है), इसलिए अनुरोध पर हम उसे नहीं ढूँढ सकते। यह आपके आख़िरी इस्तेमाल के 13 महीने बाद अपने आप मिट जाता है।

क्या मिटाया जाता है

मिटाने की प्रक्रिया तुरंत शुरू होती है और ये हटा देती है:

  • आपका अकाउंट: ईमेल पता, कोई भी जुड़ा हुआ उपनाम (alias) पता, यह रिकॉर्ड कि आपने 18+ जाँच पास की थी, भाषा, और आपका साइन-इन रिकॉर्ड (Google, Apple या ईमेल कोड);
  • आपकी सेव की गई ख़बरें और प्रतिक्रियाएँ (सार्वजनिक गिनती से भी हटा दी जाती हैं);
  • आपकी रिपोर्ट, और विषय, देश और संस्थान से जुड़ी आपकी प्राथमिकताएँ;
  • आपके डिवाइस और नोटिफ़िकेशन टोकन, और आपकी नोटिफ़िकेशन हिस्ट्री;
  • शर्तें स्वीकार करने की आपकी हिस्ट्री और आपकी सहमति की हिस्ट्री (मार्केटिंग ईमेल और 'न बेचें न शेयर करें' विकल्प);
  • आपका पर्सनलाइज़ेशन डेटा: आपको दिखाई गई ख़बरें और आपके रुचि स्कोर;
  • कोई भी डेटा-एक्सपोर्ट फ़ाइल जो अभी डाउनलोड होने का इंतज़ार कर रही हो।

ऐप आपके फ़ोन पर सेव डेटा भी साफ़ कर देता है, जिसमें सेव की गई सेटिंग्स, हाल की सर्च और गोपनीयता विकल्प शामिल हैं।

हम क्या रखते हैं, और क्यों

क्याक्योंकितने समय तक
एक ख़ाली अकाउंट रिकॉर्ड (कोई ईमेल, गतिविधि या प्राथमिकता नहीं)ताकि मिटाने की प्रक्रिया सुरक्षित रूप से पूरी हो, और वही सेशन अकाउंट दोबारा न बना सके30 दिनों के बाद पूरी तरह हटा दिया जाता है
एक हैश किया गया डिवाइस पहचानकर्ता और वह तारीख़ जब आपकी मुफ़्त पढ़ाई की अवधि शुरू हुईडेटा मिटाकर या दोबारा इंस्टॉल करके मुफ़्त अवधि को फिर से शुरू होने से रोकता हैसेट होने के समय से 12 महीने
डिवाइस के लिए उम्र-ब्लॉक की तारीख़ (सिर्फ़ अगर उम्र की जाँच में यूज़र 18 साल से कम पाया गया)यूज़र के 18 साल का होने तक ऐप को लॉक रखता हैउस तारीख़ तक
इस बात का एक छद्मनामी (pseudonymised) रिकॉर्ड कि शर्तों और गोपनीयता नीति के कौन-से वर्शन कब स्वीकार किए गए (यूज़र ID का एक कुंजी-आधारित हैश; कोई ईमेल या डिवाइस ID नहीं)किसी क़ानूनी दावे की स्थिति में समझौते का सबूत3 साल
एन्क्रिप्ट किए गए डेटाबेस बैकअपआपदा से रिकवरीबैकअप बदलने के साथ मिटाया गया डेटा 14 दिनों के अंदर ग़ायब हो जाता है
क्रैश रिपोर्ट (अगर आपने उन्हें शेयर किया था)वे आपके अकाउंट से जुड़ी नहीं होतीं, इसलिए उन्हें अलग से ढूँढकर मिटाया नहीं जा सकताज़्यादा से ज़्यादा 90 दिन
आपके भेजे गए कॉपीराइट या क़ानूनी नोटिस, और हमारे साथ आपके ईमेलक़ानूनी रिकॉर्ड; आपका पत्राचारदेखें गोपनीयता नीति

दूसरों के पास मौजूद डेटा:

  • Google AdMob, जो रिवॉर्ड वाले वीडियो दिखाता है, अपने विज्ञापन डेटा को ख़ुद नियंत्रित करता है। देखें Google के गोपनीयता कंट्रोल और अपने डिवाइस की विज्ञापन ID रीसेट करें।
  • Apple और Google साइन-इन: आप अपनी Apple ID या Google अकाउंट सेटिंग्स से भी SwipelyNews को हटा सकते हैं।

जानने लायक बातें

  • मिटाए गए डेटा को वापस नहीं लाया जा सकता। अगर आप वापस आते हैं, तो एक नई गेस्ट प्रोफ़ाइल से शुरुआत करेंगे।
  • आपका मुफ़्त पढ़ने का समय आपके फ़ोन से जुड़ा है। अपना डेटा मिटाने से यह फिर से शुरू नहीं होता।
  • पहले अपना डेटा डाउनलोड करें, अगर आप उसकी कॉपी चाहते हैं: सेटिंग्स › गोपनीयता › मेरा डेटा डाउनलोड करें।
  • ऐप अनइंस्टॉल करने से आपका डेटा नहीं मिटता। ऊपर दिए गए चरणों का इस्तेमाल करें।

सवाल? support@swipelynews.com पर संपर्क करें (विषय: "Privacy request")। हमारी गोपनीयता नीति भी देखें।

इस दस्तावेज़ के सभी भाषा संस्करण समान रूप से मान्य हैं। अगर उनमें अंतर हो, तो वह व्याख्या लागू होगी जो आपके लिए सबसे अनुकूल हो।