Примечание о языковых версиях: все языковые версии этого документа имеют одинаковую силу.
Удаление аккаунта и данных SwipelyNews
Дата вступления в силу: 8 октября 2026 г. (2026-10-08) · Последнее обновление: 8 октября 2026 г.
Эта страница относится к приложению SwipelyNews (iOS и Android) от SwipelyNews (см. Кто управляет SwipelyNews). Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт или, если вы никогда не создавали аккаунт, свои гостевые данные. Это бесплатно и вступает в силу сразу.
Способ 1: в Приложении (быстрее всего)
- Откройте SwipelyNews и перейдите на вкладку «Профиль».
- Коснитесь значка настроек (вверху справа).
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить аккаунт» (если у вас есть аккаунт) или «Удалить мои данные» (если вы никогда не входили и пользуетесь Приложением как гость).
- Проверьте, что будет удалено, и подтвердите.
- Если вы входили через Apple, вас попросят подтвердить действие через Apple, чтобы мы также могли отозвать доступ SwipelyNews к вашему Apple ID.
- Готово. Вы увидите подтверждение, и Приложение вернется на экран приветствия.
Способ 2: по email (не нужно переустанавливать Приложение)
- Если у вас есть аккаунт: напишите на support@swipelynews.com (тема: "Privacy request") с адреса электронной почты вашего аккаунта, указав в теме "Delete my account". Для вашей защиты мы можем отправить на этот адрес код подтверждения, прежде чем что-либо удалять. Мы подтвердим выполнение не позднее чем через 30 дней (обычно гораздо раньше).
- Если вы гость: гостевые данные не привязаны ни к какому адресу электронной почты, поэтому найти их мы можем только по вашему гостевому ID.
- Воспользуйтесь пунктом Настройки › Поддержка › Сообщить о проблеме в Приложении — в сообщение автоматически добавляется ваш ID; или
- пришлите нам свой гостевой ID по email, если он у вас есть.
- В противном случае гостевые данные удаляются автоматически после 13 месяцев без активности.
- Если вы уже удалили Приложение, пользуясь им как гость, у нас нет способа определить ваши данные (они не связаны с вашим именем или email), поэтому найти их по запросу мы не можем. Они стираются автоматически через 13 месяцев после последнего использования.
Что удаляется
Удаление начинается немедленно и затрагивает:
- ваш аккаунт: адрес электронной почты, связанный адрес-псевдоним (если есть), запись о прохождении проверки 18+, язык и запись о способе входа (Google, Apple или код по email);
- ваши сохраненные новости и реакции (они также убираются из общих счетчиков);
- ваши жалобы, а также предпочтения по темам, странам и изданиям;
- ваши устройства, токены уведомлений и историю уведомлений;
- историю принятия Условий и историю согласий (маркетинговые письма и выбор Do Not Sell or Share);
- ваши данные персонализации: показанные вам новости и оценки ваших интересов;
- файлы экспорта данных, которые еще ожидают скачивания.
Приложение также очищает данные, хранящиеся на вашем телефоне, включая сохраненные настройки, недавние поисковые запросы и настройки конфиденциальности.
Что мы храним и почему
| Что | Зачем | Как долго |
|---|---|---|
| Пустая запись аккаунта (без email, активности и предпочтений) | Чтобы удаление безопасно завершилось и тот же сеанс не мог заново создать аккаунт | Удаляется через 30 дней |
| Хешированный идентификатор устройства и дата начала вашего бесплатного периода чтения | Не дает перезапустить бесплатный период удалением данных или переустановкой | 12 месяцев с момента установки |
| Дата блокировки устройства по возрасту (только если проверка показала, что пользователю меньше 18 лет) | Приложение остается заблокированным, пока пользователю не исполнится 18 | До этой даты |
| Псевдонимизированная запись о том, какие версии Условий и Политики конфиденциальности были приняты и когда (ключевой хеш ID пользователя; без email и ID устройства) | Подтверждение соглашения на случай правовых претензий | 3 года |
| Зашифрованные резервные копии базы данных | Восстановление после сбоев | Удаленные данные исчезают по мере ротации резервных копий, в течение 14 дней |
| Отчеты о сбоях (если вы их отправляли) | Они не связаны с вашим аккаунтом, поэтому их нельзя найти и удалить по отдельности | До 90 дней |
| Отправленные вами уведомления о нарушении авторских прав или правовые уведомления и ваша переписка с нами | Правовые записи; ваша переписка | См. Политику конфиденциальности |
Данные, которые хранят другие:
- Google AdMob, показывающий видео с вознаграждением, самостоятельно управляет своими рекламными данными. См. настройки конфиденциальности Google и сбросьте рекламный идентификатор устройства.
- Вход через Apple и Google: вы также можете удалить SwipelyNews в настройках Apple ID или аккаунта Google.
Полезно знать
- Удаление нельзя отменить. Если вы вернетесь, вы начнете с нового гостевого профиля.
- Бесплатное время чтения привязано к телефону. Удаление данных не запускает его заново.
- Сначала скачайте свои данные, если хотите сохранить копию: Настройки › Конфиденциальность › Скачать мои данные.
- Удаление Приложения с телефона не удаляет ваши данные. Воспользуйтесь описанными выше способами.
Есть вопросы? Пишите на support@swipelynews.com (тема: "Privacy request"). См. также нашу Политику конфиденциальности.
Все языковые версии настоящего документа имеют одинаковую силу. В случае расхождений применяется толкование, наиболее благоприятное для вас.