یادداشت دربارهٔ نسخههای زبانی: همهٔ نسخههای زبانی این سند به یک اندازه معتبرند.
حذف حساب و دادههای SwipelyNews
تاریخ اجرا: 8 اکتبر 2026 (2026-10-08) · آخرین بهروزرسانی: 8 اکتبر 2026
این صفحه مربوط به برنامهٔ SwipelyNews (iOS و Android) از SwipelyNews است (چه کسی SwipelyNews را اداره میکند را ببینید). هر زمان میتوانید حساب خود را، یا اگر هرگز حساب نساختهاید دادههای مهمان خود را، حذف کنید. این کار رایگان است و بلافاصله اعمال میشود.
گزینهٔ 1: در برنامه (سریعترین راه)
- SwipelyNews را باز کنید و به زبانهٔ نمایه بروید.
- روی چرخدندهٔ تنظیمات (بالا سمت راست) ضربه بزنید.
- تا پایین بروید و روی حذف حساب (اگر حساب دارید) یا حذف دادههایم (اگر هرگز وارد نشدهاید و بهعنوان مهمان از برنامه استفاده میکنید) ضربه بزنید.
- مواردی را که حذف خواهند شد بررسی و تأیید کنید.
- اگر با Apple وارد شدهاید، از شما خواسته میشود با Apple تأیید کنید تا بتوانیم دسترسی SwipelyNews به Apple ID شما را هم لغو کنیم.
- تمام. پیام تأییدی میبینید و برنامه به صفحهٔ خوشامد برمیگردد.
گزینهٔ 2: با ایمیل (بدون نیاز به نصب دوبارهٔ برنامه)
- اگر حساب دارید: از نشانی ایمیل حساب خود به support@swipelynews.com (موضوع: "Privacy request") با موضوع "Delete my account" ایمیل بزنید. برای محافظت از شما، ممکن است پیش از حذف هر چیزی، یک کد تأیید به آن نشانی بفرستیم. پس از انجام کار، حداکثر ظرف 30 روز (معمولاً خیلی زودتر) آن را تأیید میکنیم.
- اگر مهمان هستید: دادههای مهمان به هیچ نشانی ایمیلی مرتبط نیستند، بنابراین فقط با شناسهٔ مهمان شما میتوانیم آنها را پیدا کنیم.
- از تنظیمات › پشتیبانی › گزارش مشکل در برنامه استفاده کنید که شناسهٔ شما را در بر دارد؛ یا
- اگر شناسهٔ مهمان خود را دارید، آن را برای ما ایمیل کنید.
- در غیر این صورت، دادههای مهمان پس از 13 ماه عدم فعالیت بهطور خودکار حذف میشوند.
- اگر برنامه را در حالت مهمان حذف نصب کردهاید، هیچ راهی برای شناسایی دادههای شما نداریم (به نام یا ایمیل شما مرتبط نیستند)، بنابراین نمیتوانیم بنا به درخواست آنها را پیدا کنیم. این دادهها 13 ماه پس از آخرین استفادهٔ شما بهطور خودکار پاک میشوند.
چه چیزی حذف میشود
حذف بلافاصله آغاز میشود و این موارد را پاک میکند:
- حساب شما: نشانی ایمیل، هر نشانی مستعار مرتبط، سابقهٔ گذراندن بررسی سن 18+، زبان، و سابقهٔ ورود شما (Google، Apple یا کد ایمیلی)؛
- خبرهای ذخیرهشده و واکنشهای شما (که از شمارشهای عمومی هم حذف میشوند)؛
- گزارشهای شما و ترجیحات موضوع، کشور و رسانهٔ شما؛
- دستگاهها و توکنهای اعلان شما، و سابقهٔ اعلانهایتان؛
- سابقهٔ پذیرش شرایط و سابقهٔ رضایت شما (ایمیلهای بازاریابی و انتخابهای «عدم فروش یا اشتراکگذاری»)؛
- دادههای شخصیسازی شما: خبرهایی که به شما نشان داده شده و امتیازهای علاقهمندی شما؛
- هر فایل خروجی داده که هنوز منتظر دانلود است.
برنامه همچنین دادههای ذخیرهشده روی گوشی شما، از جمله تنظیمات ذخیرهشده، جستجوهای اخیر و انتخابهای حریم خصوصی را پاک میکند.
چه چیزی را نگه میداریم و چرا
| چه چیزی | چرا | چه مدت |
|---|---|---|
| یک سابقهٔ حساب خالی (بدون ایمیل، فعالیت یا ترجیحات) | تا حذف بهطور ایمن کامل شود و همان نشست نتواند حساب را دوباره ایجاد کند | پس از 30 روز پاک میشود |
| یک شناسهٔ دستگاه درهمسازیشده (hashed) و تاریخ آغاز دورهٔ خواندن رایگان شما | جلوگیری از شروع دوبارهٔ دورهٔ رایگان با حذف دادهها یا نصب دوباره | 12 ماه از زمان ثبت |
| تاریخ قفل سنی برای دستگاه (فقط اگر بررسی سن نشان داده باشد که کاربر زیر 18 سال است) | برنامه را تا 18 سالگی کاربر قفل نگه میدارد | تا آن تاریخ |
| سابقهای مستعارسازیشده از اینکه کدام نسخههای شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی و در چه زمانی پذیرفته شدهاند (درهمسازی کلیددار شناسهٔ کاربر؛ بدون ایمیل یا شناسهٔ دستگاه) | اثبات توافق در صورت طرح ادعای حقوقی | 3 سال |
| نسخههای پشتیبان رمزگذاریشدهٔ پایگاه داده | بازیابی پس از سانحه | دادههای حذفشده با چرخش نسخههای پشتیبان، ظرف 14 روز از بین میروند |
| گزارشهای خرابی (اگر آنها را همرسانی کرده باشید) | به حساب شما مرتبط نیستند، بنابراین نمیتوان آنها را تکتک پیدا و حذف کرد | حداکثر 90 روز |
| اخطاریههای حق نشر یا حقوقی که فرستادهاید و ایمیلهای شما با ما | سوابق حقوقی؛ مکاتبات شما | سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید |
دادههایی که نزد دیگران است:
- Google AdMob که ویدیوهای جایزهدار را نمایش میدهد، دادههای تبلیغاتی خود را کنترل میکند. کنترلهای حریم خصوصی Google را ببینید و شناسهٔ تبلیغاتی دستگاه خود را بازنشانی کنید.
- ورود با Apple و Google: همچنین میتوانید SwipelyNews را از تنظیمات Apple ID یا حساب Google خود حذف کنید.
خوب است بدانید
- حذف قابل بازگشت نیست. اگر برگردید، با یک نمایهٔ مهمان جدید شروع میکنید.
- زمان خواندن رایگان شما متعلق به گوشی شماست. حذف دادهها آن را از نو شروع نمیکند.
- اگر یک نسخه از دادههایتان را میخواهید، ابتدا آنها را دانلود کنید: تنظیمات › حریم خصوصی › دانلود دادههایم.
- حذف نصب برنامه دادههای شما را حذف نمیکند. از مراحل بالا استفاده کنید.
پرسشی دارید؟ با support@swipelynews.com (موضوع: "Privacy request") تماس بگیرید. سیاست حفظ حریم خصوصی ما را هم ببینید.
همهٔ نسخههای زبانی این سند به یک اندازه معتبرند. در صورت تفاوت میان آنها، تفسیری اعمال میشود که بیشترین سود را برای شما دارد.