Catatan versi bahasa: Semua versi bahasa dokumen ini sama-sama mengikat.
Hapus akun dan data SwipelyNews Anda
Tanggal berlaku: 8 Oktober 2026 (2026-10-08) · Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026
Halaman ini berlaku untuk aplikasi SwipelyNews (iOS dan Android) dari SwipelyNews (lihat Siapa yang menjalankan SwipelyNews). Anda dapat menghapus akun Anda, atau data tamu Anda jika Anda tidak pernah membuat akun, kapan saja. Gratis, dan langsung berlaku.
Opsi 1: di Aplikasi (tercepat)
- Buka SwipelyNews lalu masuk ke tab Profil.
- Ketuk ikon roda gigi pengaturan (kanan atas).
- Gulir ke bawah lalu ketuk Hapus akun (jika Anda memiliki akun) atau Hapus data saya (jika Anda tidak pernah masuk dan menggunakan Aplikasi sebagai tamu).
- Periksa apa yang akan dihapus, lalu konfirmasikan.
- Jika Anda masuk dengan Apple, Anda akan diminta mengonfirmasi dengan Apple, agar kami juga dapat mencabut akses SwipelyNews ke Apple ID Anda.
- Selesai. Anda akan melihat konfirmasi, dan Aplikasi kembali ke layar sambutan.
Opsi 2: melalui email (tidak perlu memasang ulang Aplikasi)
- Jika Anda memiliki akun: kirim email ke support@swipelynews.com (subjek: "Privacy request") dari alamat email akun Anda, dengan subjek "Delete my account". Untuk melindungi Anda, kami dapat mengirimkan kode konfirmasi ke alamat tersebut sebelum menghapus apa pun. Kami akan mengonfirmasi setelah selesai, paling lambat dalam 30 hari (biasanya jauh lebih cepat).
- Jika Anda tamu: data tamu tidak terhubung dengan alamat email apa pun, jadi kami hanya dapat menemukannya dengan ID tamu Anda.
- Gunakan Pengaturan › Bantuan › Laporkan masalah di Aplikasi, yang menyertakan ID Anda; atau
- kirimkan ID tamu Anda melalui email jika Anda memilikinya.
- Jika tidak, data tamu dihapus secara otomatis setelah 13 bulan tanpa aktivitas.
- Jika Anda sudah menghapus instalan Aplikasi sebagai tamu, kami tidak memiliki cara untuk mengidentifikasi data Anda (data tersebut tidak terhubung dengan nama atau email Anda), sehingga kami tidak dapat menemukannya atas permintaan. Data tersebut dihapus secara otomatis 13 bulan setelah penggunaan terakhir Anda.
Apa yang dihapus
Penghapusan langsung dimulai dan menghapus:
- akun Anda: alamat email, alamat alias yang terhubung, catatan bahwa Anda lolos pemeriksaan usia 18+, bahasa, dan catatan metode masuk Anda (Google, Apple, atau kode email);
- berita yang Anda simpan dan reaksi Anda (juga dihapus dari hitungan publik);
- laporan Anda, serta preferensi topik, negara, dan media Anda;
- perangkat dan token notifikasi Anda, serta riwayat notifikasi Anda;
- riwayat penerimaan Ketentuan dan riwayat persetujuan Anda (email pemasaran dan pilihan Jangan Jual atau Bagikan);
- data personalisasi Anda: berita yang telah ditampilkan kepada Anda dan skor minat Anda;
- file ekspor data apa pun yang masih menunggu untuk diunduh.
Aplikasi juga menghapus data yang tersimpan di ponsel Anda, termasuk pengaturan yang disimpan, pencarian terbaru, dan pilihan privasi.
Apa yang kami simpan, dan alasannya
| Apa | Alasan | Berapa lama |
|---|---|---|
| Catatan akun kosong (tanpa email, aktivitas, atau preferensi) | Agar penghapusan selesai dengan aman, dan sesi yang sama tidak dapat membuat ulang akun tersebut | Dihapus permanen setelah 30 hari |
| Pengenal perangkat yang di-hash dan tanggal dimulainya periode membaca gratis Anda | Mencegah periode gratis dimulai ulang dengan menghapus data atau memasang ulang aplikasi | 12 bulan sejak ditetapkan |
| Tanggal pemblokiran usia untuk perangkat (hanya jika pemeriksaan usia menunjukkan pengguna berusia di bawah 18 tahun) | Menjaga Aplikasi tetap terkunci sampai pengguna berusia 18 tahun | Hingga tanggal tersebut |
| Catatan berpseudonim tentang versi Ketentuan dan Kebijakan Privasi mana yang diterima, dan kapan (hash berkunci dari ID pengguna; tanpa email atau ID perangkat) | Bukti persetujuan jika ada tuntutan hukum | 3 tahun |
| Cadangan basis data terenkripsi | Pemulihan bencana | Data yang dihapus hilang seiring rotasi cadangan, dalam 14 hari |
| Laporan error (jika Anda membagikannya) | Laporan ini tidak terhubung dengan akun Anda, sehingga tidak dapat ditemukan dan dihapus satu per satu | Hingga 90 hari |
| Pemberitahuan hak cipta atau hukum yang Anda kirim, dan korespondensi email Anda dengan kami | Catatan hukum; korespondensi Anda | Lihat Kebijakan Privasi |
Data yang dipegang pihak lain:
- Google AdMob, yang menampilkan video berhadiah, mengendalikan data periklanannya sendiri. Lihat kontrol privasi Google dan setel ulang ID iklan perangkat Anda.
- Masuk dengan Apple dan Google: Anda juga dapat menghapus SwipelyNews dari pengaturan Apple ID atau Akun Google Anda.
Perlu diketahui
- Penghapusan tidak dapat dibatalkan. Jika Anda kembali, Anda akan memulai dengan profil tamu baru.
- Waktu membaca gratis Anda terikat pada ponsel Anda. Menghapus data Anda tidak akan memulainya kembali.
- Unduh data Anda terlebih dahulu jika Anda menginginkan salinannya: Pengaturan › Privasi › Unduh data saya.
- Menghapus instalan Aplikasi tidak menghapus data Anda. Gunakan langkah-langkah di atas.
Ada pertanyaan? Hubungi support@swipelynews.com (subjek: "Privacy request"). Lihat juga Kebijakan Privasi kami.
Semua versi bahasa dokumen ini sama-sama mengikat. Jika terdapat perbedaan, berlaku penafsiran yang paling menguntungkan bagi Anda.