Opmerking over taalversies: alle taalversies van dit document zijn gelijkelijk authentiek.
Je SwipelyNews-account en gegevens verwijderen
Ingangsdatum: 8 oktober 2026 (2026-10-08) · Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Deze pagina gaat over de app SwipelyNews (iOS en Android) van SwipelyNews (zie Wie runt SwipelyNews). Je kunt je account, of je gastgegevens als je nooit een account hebt aangemaakt, op elk moment verwijderen. Het is gratis en gaat meteen in.
Optie 1: in de App (snelst)
- Open SwipelyNews en ga naar het tabblad Profiel.
- Tik op het tandwiel voor instellingen (rechtsboven).
- Scrol helemaal naar beneden en tik op Account verwijderen (als je een account hebt) of Mijn gegevens verwijderen (als je nooit bent ingelogd en de App als gast gebruikt).
- Controleer wat er wordt verwijderd en bevestig.
- Als je met Apple bent ingelogd, word je gevraagd te bevestigen met Apple, zodat we ook de toegang van SwipelyNews tot je Apple ID kunnen intrekken.
- Klaar. Je ziet een bevestiging, en de App keert terug naar het welkomstscherm.
Optie 2: per e-mail (je hoeft de App niet opnieuw te installeren)
- Als je een account hebt: mail naar support@swipelynews.com (onderwerp: "Privacy request") vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Delete my account". Ter bescherming kunnen we een bevestigingscode naar dat adres sturen voordat we iets verwijderen. We bevestigen wanneer het klaar is, uiterlijk binnen 30 dagen (meestal veel eerder).
- Als je gast bent: gastgegevens zijn niet gekoppeld aan een e-mailadres, dus we kunnen ze alleen vinden met je gast-ID.
- Gebruik Instellingen › Support › Een probleem melden in de App, waarin je ID staat; of
- mail ons je gast-ID als je die hebt.
- Anders worden gastgegevens automatisch verwijderd na 13 maanden zonder activiteit.
- Als je de App als gast al hebt verwijderd, kunnen we je gegevens op geen enkele manier herkennen (ze zijn niet gekoppeld aan je naam of e-mailadres), dus kunnen we ze op verzoek niet vinden. Ze worden automatisch gewist 13 maanden na je laatste gebruik.
Wat er wordt verwijderd
Het verwijderen begint meteen en wist:
- je account: e-mailadres, een eventueel gekoppeld aliasadres, de registratie dat je de 18+-controle hebt doorstaan, taal en je inloggegevens (Google, Apple of e-mailcode);
- je opgeslagen berichten en reacties (ook verwijderd uit de openbare tellingen);
- je meldingen, en je voorkeuren voor onderwerpen, landen en media;
- je apparaten en meldingstokens, en je meldingsgeschiedenis;
- je geschiedenis van geaccepteerde Voorwaarden en je toestemmingsgeschiedenis (marketingmails en keuzes voor Niet verkopen of delen);
- je personalisatiegegevens: de berichten die je zijn getoond en je interessescores;
- eventuele exportbestanden die nog wachten om te worden gedownload.
De App wist ook de gegevens die op je telefoon zijn opgeslagen, waaronder opgeslagen instellingen, recente zoekopdrachten en privacykeuzes.
Wat we bewaren, en waarom
| Wat | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Een leeg accountrecord (geen e-mailadres, activiteit of voorkeuren) | Zodat het verwijderen veilig wordt afgerond en dezelfde sessie het account niet opnieuw kan aanmaken | Gewist na 30 dagen |
| Een gehashte apparaat-ID en de datum waarop je gratis leesperiode begon | Voorkomt dat de gratis periode opnieuw begint door gegevens te verwijderen of de app opnieuw te installeren | 12 maanden vanaf het moment dat deze is ingesteld |
| Een leeftijdsblokkadedatum voor het apparaat (alleen als uit de leeftijdscontrole bleek dat de gebruiker jonger was dan 18) | Houdt de App vergrendeld tot de gebruiker 18 wordt | Tot die datum |
| Een gepseudonimiseerde registratie van welke versies van de Voorwaarden en het Privacybeleid zijn geaccepteerd, en wanneer (een gesleutelde hash van de gebruikers-ID; geen e-mailadres of apparaat-ID) | Bewijs van de overeenkomst bij een juridische claim | 3 jaar |
| Versleutelde databaseback-ups | Herstel na een calamiteit | Verwijderde gegevens verdwijnen naarmate back-ups worden vervangen, binnen 14 dagen |
| Crashrapporten (als je die deelde) | Ze zijn niet gekoppeld aan je account, dus kunnen ze niet afzonderlijk worden gevonden en verwijderd | Maximaal 90 dagen |
| Meldingen over auteursrecht of juridische meldingen die je stuurde, en je e-mails met ons | Juridische registratie; je correspondentie | Zie het Privacybeleid |
Gegevens bij anderen:
- Google AdMob, dat de beloningsvideo's toont, beheert zijn eigen advertentiegegevens. Zie de privacyinstellingen van Google en reset de advertentie-ID van je apparaat.
- Inloggen met Apple en Google: je kunt SwipelyNews ook verwijderen in de instellingen van je Apple ID of Google-account.
Goed om te weten
- Je kunt een verwijdering niet ongedaan maken. Als je terugkomt, begin je met een nieuw gastprofiel.
- Je gratis leestijd hoort bij je telefoon. Je gegevens verwijderen start die niet opnieuw.
- Download eerst je gegevens als je een kopie wilt: Instellingen › Privacy › Mijn gegevens downloaden.
- De App verwijderen wist je gegevens niet. Volg de stappen hierboven.
Vragen? Neem contact op via support@swipelynews.com (onderwerp: "Privacy request"). Zie ook ons Privacybeleid.
Alle taalversies van dit document zijn gelijkelijk authentiek. Als ze van elkaar afwijken, geldt de uitleg die voor jou het gunstigst is.